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1:男

2:40岁左右

3:有货运资格证,持C照以上驾照

4:工资5000左右

详细情况,面谈

客户满意度 97.5%

2018年1月26号回访高升桥东路王大爷家:

回访结果:对员工的服务时间:满意(预约的下午1点30,到达时间是1点50)  对成都搬家老实人员工服务的结果:很满意(员工做的很仔细,认真负责!)  对客户中心接线员服务态度:很满意(接线员态度还不错,对业务比较熟悉) 

2018年2月9号回访李先生

回访结果:对员工的服务时间:很满意(预约早上9点,到达时间9点过5分) 对搬家员工服务情况:很满意(员工很专业,很快就搬完了,做事很利索) 对客户中心客服态度:很满意

2018年4月6号回访贵阳客户黄先生

回访结果:对员工的服务时间:很满意(按预约好的时间,到达很准时) 对搬家员工服务情况:很满意(员工很负责,驾驶员车开的很放心。技术很好!) 对客户中心服务态度:很满意 (管理人员很负责,让我们很放心!)

 
 
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搬家当天应注意的事项
发布时间:2012-2-14 阅读:4138次   打印本页 || 关闭窗口
搬离旧址:   a  在搬家公司到达之前,请一定要办好相关搬离小区手续,以免耽误搬家时间;开始搬运前,****再次确认价格是否与先前商定的价格一致

                  b  在搬运过程中,检查搬运者搬运的物品是否与您的财产目录一致,如有异论,请及时提出

                  c   请把随身携带的物品和重要物品一定装好,并向搬运工人指明哪个箱子或哪件物品属于重点保护,易碎的物品或贵重的物品****自己搬运

                  d   在车子发动之前请检查好是否有遗漏的物品并及时处理,以防发生一些不必要的争论

                   e  记录下开车司机的名字和电话,并把目的地的详细地址给司机,指明新宅方向(或坐公司车子一起亦可)

   迁入新址:a   请一定要在搬家车辆到达之前先到达新宅,并办好相关进出小区手续,以免耽误搬家时间,若等候时间可能会产生等时费

                  b   在搬家车子搬完离开之前,请检查好是否与之前物品一致,或者是否有所损坏,若有类似事情请及时处理好,一旦车子离开后产生的一切争论,公司一概不负责

                  c    检查若无任何遗漏或损坏之后,请按照与公司业务员谈好的价格支付一定的搬运费(注:若费用产生任何异论,请及时与公司联系)

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